Wie können wir Ihnen behilflich sein?

Wo finde ich den SaniQ-Code?

Falls Sie telemedizinisch betreut werden, erhalten Sie den Code direkt von Ihrer Praxis. Bei Messgeräten, die mit SaniQ ausgeliefert werden, ist die Seriennummer der SaniQ-Code. Diese Seriennummer finden Sie direkt auf dem Gerät.

Warum wird mein SaniQ-Code nicht angenommen?

Es ist wichtig, den SaniQ-Code mit Bindestrichen einzutippen und auf Groß- und Kleinschreibung zu achten. Falls der Code trotzdem nicht angenommen wird, haben Sie die Möglichkeit unseren Support direkt aus der App heraus zu kontaktieren. Wir helfe Ihnen dann gerne weiter.